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峰州小木屋留言版
25038樓
標題:峰州小木屋-留言討論
Kiki
時間:2013-01-08 18:01:45 來自:111.243.25.xxx
跨年時選了這間民宿進去住,雖然一人只要700元,是很平價的民宿,但民宿的接待人員(自稱只是管理這邊的老者)其服態度之差的…讓人都快吐血了,尤於當晚寒流來,故進房後馬上測試暖氣,等了十幾分鐘後,整間小木屋仍是超冷的,故請管理人員來看,他說叫我們要再等一下,但若暖氣仍沒作用,他也沒辦法,但當時(下午)所有人都是抱著大衣或是棉被在發抖,故再請管理人想辦法看是否弄一台暖氣來,他就開始不爽了,還說我們不要惹惱他,若他"抓狂"會很不好…這是什麼服態度呀?不然讓我們睡到凍死你才要想辦法嗎???睡得我們一群人一肚子火…我們可以體諒這間民宿因為收費便宜,故要顧客自備毛巾等東西,或是硬體設備較為欠缺,但是,"服務態度"是最基本的…不是嗎?
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